ALGEMENE VOORWAARDEN

E-mail: janne@kickasscoach.be 

Website: www.kickasscoach.be 

 Artikel 1 - Definities 

  1. Janne Schildermans : kick-ASS coach, gevestigd te Bettebos 7, 3910 Pelt, btw-nummer BE0805.707.041. 
  2. Klant: degene met wie kick-ASS coach een overeenkomst is aangegaan. 
  3. Partijen: kick-ASS coach en Klant samen. 
  4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt. 

Artikel 2 - Toepasselijkheid  

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens kick-ASS coach. 
  2. kick-ASS coach en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken. 
  3. kick-ASS coach en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit. 

 Artikel 3 - Prijzen 

  1. kick-ASS coach hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 
  2. kick-ASS coach mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. 
  3. kick-ASS coach en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken. 
  4. kick-ASS coach mag tot 10% van de richtprijs afwijken. 
  5. kick-ASS coach moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen. 
  6. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen. 
  7. kick-ASS coach mag de prijzen van een reeds opgestart traject niet meer aanpassen. 
  8. kick-ASS coach zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan. 
  9. Een consument mag de overeenkomst met kick-ASS coach opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging. 

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn 

  1. kick-ASS coach mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen. 
  2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na factuurdatum hebben voldaan. 
  3. De betalingstermijnen die kick-ASS coach hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat kick-ASS coach aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 
  4. kick-ASS coach mag een geplande afspraak afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten. 

Artikel 5 - Gevolgen te late betaling  

  1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag kick-ASS coach de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend. 
  2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan kick-ASS coach. 
  3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 
  4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag kick-ASS coach zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald. 
  5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van kick-ASS coach op de Klant onmiddellijk opeisbaar. 
  6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door kick-ASS coach, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen. 

Artikel 6 - Herroepingsrecht 

  1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer: 
  • de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft 
  • het een spoedreparatie betreft 
  • het weddenschappen of loterijen betreft 
  • de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht 
  • het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien 
  1. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint: 
  • zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten 
  • zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen 
  1. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar janne@kickasscoach.be, eventueel via het contactformulier dat beschikbaar is op de website van kick-ASS coach, www.kickasscoach.be. 

 

Artikel 7 - Vergoeding van bezorgkosten 

  1. Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruik gemaakt en op tijd de volledige bestelling aan kick-ASS coach teruggestuurd, dan zal kick-ASS coach eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen. 
  2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van kick-ASS coach voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd. 

Artikel 8 - Verzekering 

  1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal: 
  • geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst 
  • zaken van kick-ASS coach die bij de Klant aanwezig zijn 
  • zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd 
  1. De Klant geeft op eerste verzoek van kick-ASS coach de polis van deze verzekeringen ter inzage. 

Artikel 9 - Garantie 

  1. Wanneer de Klant en kick-ASS coach een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor kick-ASS coach enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting. 

Artikel 10 - Uitvoering van de overeenkomst 

  1. kick-ASS coach voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. 
  2. kick-ASS coach mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen. 
  3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant. 
  4. De Klant moet ervoor zorgen dat kick-ASS coach op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. 
  5. Zorgt de Klant er niet voor dat kick-ASS coach tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant. 

Artikel 11 - Informatieverstrekking door de Klant  

  1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan kick-ASS coach. 
  2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 
  3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert kick-ASS coach de betreffende bescheiden. 
  4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door kick-ASS coach redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant. 

Artikel 12 - Duur overeenkomst dienst 

  1. De overeenkomst tussen kick-ASS coach en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 13 weken, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken. 
  2. Na afloop van de termijn in lid 1 wordt de overeenkomst automatisch stopgezet, tenzij de Klant en kick-ASS coach uitdrukkelijk afspreken om de overeenkomst te verlengen. Er geldt geen opzegtermijn. 

Artikel 13 - Opzeggen dienst voor bepaalde tijd 

  1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder dan na 1 jaar opzeggen. 
  2. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan de Klant de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. 
  3. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet opzegbaar. 

Artikel 14 - Vrijwaring 

  1. De Klant vrijwaart kick-ASS coach tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door kick-ASS coach geleverde producten en/of diensten. 

Artikel 15 - Klachten 

  1. De Klant moet een door kick-ASS coach geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen. 
  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant kick-ASS coach daarvan op de hoogte te stellen binnen 7 dagen na het vaststellen van de tekortkoming. 
  3. Een consument moet uiterlijk binnen 10 dagen na het vaststellen van de tekortkoming kick-ASS coach hiervan op de hoogte stellen. 
  4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat kick-ASS coach hierop gepast kan reageren. 
  5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en kick-ASS coach. 
  6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat kick-ASS coach andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken. 

Artikel 16 - Ingebrekestelling 

  1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan kick-ASS coach. 
  2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling kick-ASS coach ook daadwerkelijk op tijd bereikt. 

Artikel 17 - Aansprakelijkheid Klant 

  1. Wanneer kick-ASS coach een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

Artikel 18 - Aansprakelijkheidkick-ASS coach  

  1. kick-ASS coach is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. 
  2. Wanneer kick-ASS coach aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst. 
  3. kick-ASS coach is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden. 
  4. Wanneer kick-ASS coach aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 
  5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

Artikel 19 - Vervaltermijn 

  1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van kick-ASS coach vervalt 3 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. 

Artikel 20 - Ontbinding 

  1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer kick-ASS coach toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis. 
  2. Is de nakoming van de verplichtingen door kick-ASS coach nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat kick-ASS coach in verzuim is. 
  3. kick-ASS coach mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer kick-ASS coach kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

Artikel 21 - Overmacht 

  1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van kick-ASS coach door de Klant niet aan kick-ASS coach kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
  2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook: 
  3. - een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp 
  4. - wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen 
  5. - stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen 
  6. - computervirussen 
  7. - stakingen 
  8. - overheidsmaatregelen 
  9. - vervoersproblemen 
  10. - slechte weersomstandigheden 
  11. - werkonderbrekingen 
  12. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor kick-ASS coach 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat kick-ASS coach kan nakomen. 
  13. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als kick-ASS coach de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken. 
  14. kick-ASS coach hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer kick-ASS coach hiervan voordeel heeft. 

Artikel 22 - Wijziging overeenkomst  

  1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en kick-ASS coach de overeenkomst aanpassen. 

Artikel 23 - Wijziging algemene voorwaarden 

  1. kick-ASS coach mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag kick-ASS coach altijd doorvoeren. 
  3. Ingrijpende wijzigingen zal kick-ASS coach zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken. 
  4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

Artikel 24 - Overgang van rechten 

  1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met kick-ASS coach aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van kick-ASS coach. 
  2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking. 

Artikel 25 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid 

  1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden. 
  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat kick-ASS coach bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had. 

Artikel 26 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

  1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en kick-ASS coach is Belgisch recht van toepassing. 
  2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van kick-ASS coach is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en kick-ASS coach, tenzij de wet iets anders bepaalt. 

Opgesteld op 14 september 2023. 

Privacyverklaring

Ik, Janne Schildermans, kick-ASS coach, gevestigd in België, lever diensten aan mijn websitebezoekers (''u''). Mijn diensten bestaan uit het geven van coaching en begeleiding aan vrouwen met autisme in de vorm van informatie, praktische oefeningen, cursussen, individuele trajecten, persoonlijk advies en andere begeleiding op maat (de "Diensten"). Ik verwerk persoonsgegevens in het kader van deze Diensten.

Ik acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houd ik me aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de "AVG"). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe ik uw gegevens verzamel en gebruik, in overeenstemming met de AVG.

In deze Privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel en gebruik, en met welk doel ik dat doe. Ik raad u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op mijn website, https://kickasscoach.be/; gerelateerde websites en Diensten.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 14 september 2023.

Gebruik van persoonsgegevens

Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die kick-ASS coach aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Ik verzamel en maak gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met mij deelt. Ik zal de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Soorten gegevens verzameld

Wanneer u gebruik maakt van mijn Diensten, dan kan ik de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: naam, achternaam;
  • Contactinformatie: adres, e-mail, telefoonnummer;
  • Betaalinformatie; BTW nummer, Bankrekeningnummer;
  • Afbeeldingen waarmee u kunt worden geïdentificeerd;
  • Andere informatie die u vrijwillig besluit te delen met ons: social media accounts, login ID, IP-adres, feedback en meningen.
  • Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)

 

Gronden voor de verwerking

Ik verwerk uw persoonsgegevens in het algemeen voor de volgende doeleinden:

  • Aanmelden en verifiëren / authenticeren van gebruikers van de Diensten;
  • Communicatie tussen kick-ASS coach en websitebezoekers;
  • Opmaken en versturen van facturen
  • Spampreventie;
  • Het versturen van nieuwsbrieven via e-mail;
  • Analyse van statistieken en optimalisatie van de Diensten.

 

Ik verzamel uw persoonsgegevens op basis van de gerechtvaardigde belangen of uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

Bewaren van persoonsgegevens

Ik bewaar uw persoonsgegevens zo lang als nodig is ter realisering van de doeleinden van deze Privacyverklaring. In het algemeen bewaar ik persoonsgegevens van mijn websitebezoekers voor 12 maanden.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage van de informatie die ik verwerk. Als u dat wilt, kunt u direct contact met mij opnemen. Ik zorg ervoor dat ik u een kopie bezorg van de gegevens die ik over u verwerk. Mogelijk moet ik uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de verstrekte informatie die ik over u verwerk niet juist is, dan kunt u contact met mij opnemen om uw informatie te updaten. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking. Als u wilt dat ik uw informatie verwijder, dan kunt u mij op ieder moment informeren. U kunt op elk moment contact met me opnemen met betrekking tot deze verzoeken. Ik zal altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de betreffende toezichthouder.

Delen met anderen

Ik zal uw informatie niet delen met anderen zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u, of uw organisatie, met mij heeft afgesloten, of tenzij dit een wettelijke verplichting is.

Analytics

Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Google Analytics. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kan ik zien hoe mijn bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk, zal ik deze gegevens pseudonimiseren. 

 

Janne Schildermans

kick-ASS coach

Bettebos 7

3910 Pelt

België

BE0805.707.041

Scroll naar boven